leboncoin Publicité

Comment leboncoin Publicité a boosté les compétences de son équipe commerciale et technique grâce au blended learning ?

En créant une culture commune autour du marketing digital et de la publicité.

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Contexte

leboncoin Publicité souhaitait faire monter en compétences différentes équipes et donner des clés opérationnelles pour être plus performant au contact des annonceurs et des agences.

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Objectifs

Développer un programme annuel incluant du distanciel et du présentiel pour booster les pratiques digitales et se perfectionner individuellement et collectivement.

Se former au marketing
et à la publicité digitale en un parcours de formation interactif
avec 14 vidéos, 4 webinaires et 2 ateliers participatifs.

Notre accompagnement

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Formation

Un programme intégrant un eTraining entrecoupé de QCMs et validé par un test final de connaissances. Il est complété par des webinaires trimestriels pour approfondir sur les évolutions clés. Des ateliers physiques animés par des experts avec des cas d’étude et analyses de bonnes pratiques pour accompagner sur des compétences plus opérationnelles.

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Missions

Conception du programme de formation et de l’approche pédagogique
Création du contenu et du parcours etraining
Animations des sessions de formation en présentiel et des wébinaires
Suivi feedback et participation

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Suivi

Optimisation des sessions de formation en fonction des retours (apprenants et clients).

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Outils

Intégration des ressources dans le LMS existant.
Utilisation de l’outil Beekast pour animer et gamifier les ateliers en présentiel.

Maxime Ventre, Directeur de Publicité - Manager Pôle Régions Leboncoin"Au-delà des différentes thématiques traitées avec une grande pédagogie, précision et professionnalisme, l'accompagnement d'Ekstend est remarquable à plusieurs égards : suivi et pilotage des formations, intervenants de grande qualité, disponibilité et adaptabilité vs besoins évolutifs, créativité dans l'approche pédagogique. Un grand merci à toute l'équipe Ekstend qui a parfaitement su relever les multiples défis proposés !"

Un programme sur mesure pour former, fédérer et engager une quarantaine de
profils commerciaux mais également
une dizaine de profils techniques.

Les + du programme

L’approche proposée a permis dans un premier temps, d’aligner les compétences de chacun puis de faire progresser rapidement les apprenants grâce à des formats collectifs plus engageants et fédérateurs.

• Un programme adaptable, des formats mixtes appréciés car évolutifs.
• Des formateurs-experts au contact des équipes de leboncoin pour partager leurs connaissances et expertises les plus pointues.
• Une approche anti contenu obsolète avec une actualisation systématique grâce aux webinaires pour évoquer les nouveautés et changements structurants.
• Une formation modulaire pour répondre aux besoins identifiés avant et pendant les formations afin de personnaliser les expériences de formation.

Résultats

POST

FORMATION

4/5

Note générale attribuée à l'ensemble des sessions de formation