Emil Frey France

Comment développer une campagne d'évaluation et un plan de compétences sur mesure pour les Responsables de Marque et Marketing du groupe Emil Frey France ?

En analysant et en identifiant avec le service Formation et Marketing du groupe Emil Frey France les besoins en formations de leurs équipes pour concevoir un programme sur mesure et les aider à atteindre leur plein potentiel.

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Contexte

Emil Frey France souhaitait être accompagné pour lancer une campagne d’évaluation et créer un plan de formation adapté et continu pour ses responsables de marque et responsables marketing de concessions.

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Objectifs

Evaluer les compétences actuelles des collaborateurs, clarifier les attentes des parties, fixer des objectifs et jalonner le parcours avec des tests afin de proposer un dispositif de formation adapté et pouvoir assurer un suivi régulier de la montée en compétences.

Une campagne d'évaluation et un programme de formation incitant les 54 formés à être moteur de leur montée en compétences ainsi que celle de leurs collaborateurs.

Notre accompagnement

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Plan de montée en compétences et formation

Pour le processus d’évaluation, nous avons utilisé plusieurs méthodes d’évaluation à la fois de l’auto-déclaratif, de l’évaluation par des pairs et des tests de connaissances permettent d’identifier les besoins, les pistes d’amélioration et également récolter du feedback sur les compétences à développer afin de proposer un plan de montée en compétences qui répondrait au plus proche des besoins opérationnels. Pour le plan de formation, nous avons élaboré un programme en blended learning permettant à chacun de progresser à son rythme et de pouvoir se perfectionner à l’aide d’atelier en groupe.

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Missions

Dispositif et questionnaires d’évaluation des compétences
Conception du programme de formation et de l’approche pédagogique
Création du contenu et du parcours etraining
Animations des sessions de formation en présentiel et des webinaires
Suivi feedback, participation et montée en compétences

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Outils

Centralisation des ressources pédagogiques via la solution de mobile learning Teach on Mars. Animation via l’outil Beekast. Centralisation du suivi des apprenants via la plateforme Digiforma.

Feedbacks réguliers, parcours de formation adapté, gamification/quizz, ateliers participatifs, tests de positionnement : autant de leviers qui ont participé à stimuler l’engagement.

Les + du programme

Evaluer les compétences des collaborateurs n’est pas une tâche facile. C’est pourquoi nous avons accompagné toutes les parties prenantes (managers, RH…) dans ces différentes missions :

• La mise en place d’un dispositif d’évaluation progressif et motivant pour les collaborateurs.
• Un suivi qui a permis à chacun de proposer son feedback pour qu’il co-design sa formation.
• Une formation donc adaptative qui évolue au fur et à mesure des ambitions du groupe, des besoins et des retours des apprenants afin d’installer une culture de l’apprentissage continu.

Anna Flament, Chargée de projet formation, Emile Frey« Nous avons mis en place un partenariat avec Ekstend pour former nos responsables marketing sur le marketing local. Très vite nos interlocutrices ont su comprendre nos attentes et nous proposer des thématiques en lien avec nos besoins tout en incluant des exemples très concret de notre quotidien. Côté pédagogie, elles nous ont proposés un parcours hybride avec un e-learning, du distanciel et du présentiel permettant d’allier un contenu descendant et des exercices sur des cas concrets, tout en s’adaptant à nos outils internes. Sans hésiter, nous ferons à nouveau appel à leurs services pour poursuivre la montée en compétences de nos responsables marketing. »

Résultats

SUIVI

4,8/5

Note générale attribuée à l'ensemble des sessions de formation

96,3%

Des participants recommandent la formation