
L’intelligence artificielle au service de notre expertise

Chez Ekstend, nous avons à cœur de rester à la pointe des évolutions qui transforment notre secteur. C’est dans cette démarche que notre équipe a récemment participé à AI Scope, l’événement organisé par Semji, dédié aux impacts de l’intelligence artificielle sur les métiers du contenu, du marketing et de la performance.
L’événement a été l’occasion pour nos équipes de confronter leurs expertises aux dernières tendances en matière d’intelligence artificielle. Une manière de nourrir notre réflexion continue sur l’optimisation des parcours utilisateurs, la qualité éditoriale et l’automatisation raisonnée, toujours dans le respect de notre approche centrée sur la valeur humaine.
En tant qu’acteur engagé dans la transformation des marques, nous voyons dans ces avancées technologiques une opportunité : celle de renforcer notre capacité à proposer des solutions pertinentes, mesurables et créatives, au service des enjeux de nos clients.
Ce que nous retenons de l’événement
L’IA redéfinit les fondamentaux de nos métiers, et AI Scope a permis d’identifier trois axes structurants pour accompagner cette transition.
De nouvelles réalités digitales
L’arrivée des assistants conversationnels et de l’IA générative transforme la manière dont les marques doivent se rendre visibles. Pour exister dans ces nouveaux environnements, il faut adopter de nouveaux réflexes : explorer des canaux innovants, valoriser ses propres données et offrir des parcours utilisateurs simples et fluides. Ce virage demande plus d’agilité et une vraie adaptation aux usages digitaux qui évoluent sans cesse.
De nouvelles normes de performance
Les règles du jeu changent aussi côté performance. Le SEO et les relations presse doivent évoluer vers des approches plus modernes, plus ancrées dans la donnée. L’A/B testing à grande échelle et les modèles prédictifs permettent d’optimiser plus finement ce qui fonctionne ou non, en temps réel.
Création augmentée et gouvernée
L’IA change notre façon de créer du contenu. Elle permet d’aller plus vite, de tester plus de choses, et de produire à grande échelle. Encore faut-il le faire avec méthode : en structurant les process, en testant l’impact des messages avec des données synthétiques, et en construisant un storytelling de marque adapté à cette nouvelle ère.

Julien nous invite à considérer une présence sur plusieurs plateformes, en intégrant les réseaux sociaux, les avis clients, la recherche vocale et locale… Tout peut être exploité par l’IA, transformant ainsi chaque point de contact en un levier stratégique.
Nous sommes alors amenés à se demander : comment tirer parti de ces nouvelles dynamiques pour rester compétitif dans un monde en pleine transformation ?
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